Vi har lokalt lager og sender ut samme dag eller tidlig dagen etter.

Vi prøver å få sendt ut alle ordre som er lagt inn innen 14:00 samme dag.
Er det derimot noe som haster, så skriv det i kommentarfeltet, så skal vi prøve.

Vi har en del varer som kan sendes som brevfrakt, som er den rimeligste måten å sende på. Men kan ta lenger tid, spesielt i utkant strøk.
Er det varer du ønsker sendt i Norgespakke for å motta varene så raskt som mulig, vel frakt alternativet Norgespakke til 135,- selv om du får valgmulighet på 79,-
Selv små varer kan haste.
Norgespakke bruker normalt 1-3 dager.

Ordre med beløp over grensen som kvalifiserer for frifrakt krever at du legger inn rabattkoden: frifrakt

Alle produkter i webshoppen kjøres med lagerstyring. 
Antall på lager skal komme opp rett over kjøp knappen.

3 på lager
3 stk på lager nå, men man kan restbestille flere om ønskelig.

Tilgjengelig som restordre
Varen er ikke på lager, men det er mulig å sette i restbestilling.

Vi har også en venteliste mulighet som kommer opp når en vare ikke er på lager.
Du må være en innlogget bruker og så legger du varene i ønskelisten, da får du varsel på epost når varen er tilbake på lager.

Ta gjerne kontakt om det du ønsker ikke er på lager.
Mulig vi har andre alternativer, delen finnes i andre kit etc…
Eller kan gi en estimert leveringstid.

Varer som ligger i ønskelisten (wishlist) genererer en epost varsling når varen kommer tilbake på lager.

For å kunne bruk ønskelisten må du være en registrert kunde/bruker.
Har du tidligere handlet som gjest eller ikke handlet og vil følge en vare, må man etablere seg som en bruker.

Har du ting i ønskelisten din som ikke er på lager vil du få en epost når varen er kommet. 

Er du usikker på noe rundt ønskeliste og restbestilling, ta kontakt.

Vareflyten er veldig varierende fra forskjellige leverandører og produsenter.
Noen bestiller vi 1-2 ganger i mnd fra, andre 1-2 ganger i året.
Noen leverandører leverer raskt. Andre produserer etter bestilling.
Samme gjelder frakt da det meste går med fly. Men på større/tyngre bestillinger går det med båt. Og båt har i 2021 vært utfordrende, men vi ser bedringer.

I 2021 har vi også sett en økning i mangel på varer hos leverandør/produsent.
Det er forventet at 2022 ikke blir noe bedre, mulig verre.
Og vi ser i 2023 at det ofte er perioder hvor produkter er utilgjengelige over lengre tid.

Enkleste måten å finne ut på er å kontakte oss.

We are not allowed to ship weapon parts outside Norway.
Realoading items and accessories is possible.
But shipping out of Norway is expensive.

Any questions, please contact us.

Vipps – Kort – Bank – Avbetaling

Vi bruker betalingsløsning fra Dintero.
Her vil man kunne velge å betale med Vipps, kort, Apple Pay eller GPay.

Alle betalinger blir satt på reservasjon.
Beløpet trekkes først når vi har fullført orderen.

Det er også mulig med vanlig bankoverføring (forhåndsfaktura).
Vi har også løsning for avbetaling, se egen info for det i neste FAQ.

Vi sender ikke i oppkrav.

Har du spørsmål, ta kontakt.

Vi tilbyr betalingsløsning via Klarna hvor du kan velge mellom å betale hele beløpet i dag, kjøp nå betal senere eller dele kjøpet i mindre avdrag.
Betaling på avdrag vil innebære rentekostnader.

Velg avbetaling i ved check out.
Når orderen er behandlet vil du motta en link for å fulløre betalingen med Klarna.
Du vil der få de aktuelle valgene og nødvendig informasjon.

Du kan bruke avbetaling ved kampanjer, klubbrabatter o.l.
Rabatt vil kunne bli redusert noe grunnet kostnadene det er å bruke Klarna.

Har du spørsmål rundt dette, ta kontakt.

Varer som normalt er på lager holdes prisene oppdatert løpende.
Vi øker ikke prisen på varer som er på lager før vi gjør nye innkjøp dersom det har vært prisoppgang.

Prisstigning fra produsentene er pr i dag ikke den store utfordringen.
Men valutakurser og ikke minst økte frakt kostnader på varer er de to faktorene som påvirker prisbildet mest om dagen.

Varer som ikke har vært på lager eller normalt lagerføres kan derfor ha gammel pris. Vi forventer ikke store prisendringer.
Er det en vare som ikke er på lager og du lurer på om prisen er riktig, så ikke nøl med å ta kontakt så sjekker vi.

Vi sender pakker kun med Posten.

Du vil motta en epost med sporingsnummer når din pakke er klar for sending.
Dersom det sendes som brevpakke får man ikke noe sporing.

Brevpakke er en løsning fra posten med sporingsnummer.
Men de blir ikke scannet ved innlevering. Normalt får de første scanning på første sorteringsterminal. Normalt får man ny scanning når den er lagt i postkassen.
Men vi har sett at Posten ikke er like konsekvente.

Last ned Posten sin app og følg forsendelsen.

Les om postens vilkår for pakke i postkassen.

Har du ikke fått epost med sporingsnummer, så legger du til en bestilling til og velger fraktalternativet hentes / etter avtale og skriv gjerne i kommentarfeltet at det skal sendes sammen med tidligere ordre.

Har du fått epost med sporingsnummer, så kontakt oss for å sjekke.
Bestillinger kan bli levert inn til Posten samme kveld som vi mottok bestillingen eller tidlig dagen etter. Er det ikke sendt så er det ikke noe problem.

Har du kjøpt en vare og du ønsker å returnere, ta kontakt.

Grunnlagene for bytte, tilgode eller pengene tilbake kan variere.
Derfor er det enkleste å høre med oss.
Vi forsøker strekke oss langt for å finne beste løsning for deg som kunde.

Bytterett er normalt ikke mulig på spesialbestillinger.
Men ikke vær redd for å spørre. Det kan være det er mulig eller at vi kan finne andre gode løsninger.

Kostnad i forbindelse retur dekkes av kunde.

Om en vare har en defekt som du menes dekkes av garanti er det viktig at du tar kontakt med oss først. Gjerne med forklaring og bilde av hva som er feil og evt et noen bilder.

Om det er erstattning av deler, reparasjon osv avklares fra situasjon til situasjon. 
Noen ganger må vi ta det videre med leverandør eller produsent.

Om det er produkter som ikke er kjøpt av oss tar vi normalt ikke på oss garantiansvaret for de. Men ta evt kontakt for vurdering.